从中工汽车网获悉，近日，特斯拉Model 3、Model Y因为热泵系统在低温条件下无法工作，被不少车主投诉。出现这一问题的原因是，热泵进气口被冻住，导致传感器数据异常，整个系统关闭。对此，马斯克在社交平台回复网友时明确表示“解决该问题是一个高优先级”，同时他还表示，用于重新校准热泵膨胀阀的固件修复程序现已推出。根据特斯拉的更新日志显示，该版本系统允许热泵在较低温度下顺利启动，用户可以在出发前30-60分钟，通过手机App开启车辆的加热功能进行预热。但此次更新同样还留下隐患：如果气温低于-15℃，热泵加热系统内仍然可能失效，因此特斯拉建议车主将汽车尽量停在温暖的地方，使车辆升温，解决这一问题。

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