“谈好价格签订购车协议，定金也交完了，提车时却被临时要求加价”，南京一车主向媒体这样反映，按照购车正常流程，交了定金签好协议就应该按合同办事交付车辆了，为何提车时又要加价？？这是什么操作？

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据荔枝新闻报道，今年10月初，南京陈先生在景枫购物广场小鹏汽车展厅看中了小鹏一款P7新能源汽车，随后缴了5000元定金，10月23日与销售人员谈好价格达成购买协议，双方均签订了购车协议。11月12号，陈先生前往4S店提车，4S店突然通知陈先生要加价七千才能交付，陈先生表示：小鹏拒绝按照购车协议履行，要求要增加11200元的费用才能提车，对此，陈先生无法理解4S店加价才能提车的做法，因为此前双方已经约定好价格也签订了合同。从陈先生提供的购车协议上显示，买方为陈先生公司南京萤云石网络科技有限公司，销售方为南京小鹏汽车服务有限公司，小鹏P7新能源汽车总价为279650元，买卖双方均加盖了公章。按照正常流程签订了合同可以直接提车，为何到了车主提车时4S店突然变卦要加价？南京小鹏汽车销售服务有限公司交付主管倪先生“敷衍”回应：自己不是学法律的没有办法回答“双方约定价格签订合同却不履行合同”这一问题，自己只负责车辆交付，加价问题要找销售人员来解释，而按照倪先生给出的说法，4S店突然变卦要加价是因为新能源车涉及国家补贴，可能销售人员算错了价格。

之后陈先生多次拨打此前的销售人员电话，可对方始终没有接电话，无奈之下，陈先生只好来到景枫购物广场小鹏汽车展厅，但依然没有见到该销售人员。随后一位自称是该门店销售主管的人接待了陈先生，销售主管回应称：政府对30万以内的新能源汽车有一定补贴，如果车合同价超过了30万就不会享受补贴，所以才写低了合同上的价格，交付时再补齐费用，这是统一操作。此外，销售主管称关于合同价以及提车实际价格的问题，销售人员在签约时应当有所解释，店内所有的车辆都是按照同样的“操作”签订买卖合同，不过陈先生表示买车时对此并不知情，买车时没有人提及要在合同的基础上额外加价。

由于4S店交付主管和销售主管都没能解决陈先生的困扰，陈先生又联系了小鹏汽车400客服，但从11月12号开始联系了十几次客服，20多天过去了也没有人联系主动与陈先生沟通。根据消费者权益保护法，消费者享有公平交易的权利，也就是说，4S店销售在合同约定价格的情况不能额外再次收费，4S店要求陈先生临时加价显然侵犯了消费者公平交易的权利。针对买卖双方签署合同4S店不履行一事，江苏天熙律师事务所律师倪韶风表示，一旦合同签订之后，双方都要按照合同条款履行，而加价行为是对合同条款的变更，需要双方协商一致，否则要按约定车款履行交付义务。目前双方未能达成一致协议，陈先生已将情况反映至监管部门，事情还在进一步沟通中。

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