克拉克能源公司是一家专门在提供 发电 解决方案和服务的跨多个行业。 与此，我们确保我们的客户都安装成功通过提供高质量的正在进行的 技术支持和服务， 与我们的综合支助系统。
技术支持经理，乔纳森*查普曼负责监督这一系统，提供了克拉克能的客户的一个途径，用于快速反应和实时更新我们的训练有素、工厂素质的团队超过25 的技术人员 位于南太平洋区域。
提供OEM合同与我们的客户，以帮助支持和维护我们的产品，我们还负责保修和 零部件的供应 ，随着我们的用户友好型技术支持系统和远程监测能力，使24/7网上访问我们的团队。
这个支助系统给我们的手段作出反应和进行沟通状况的服务的进展立即无需等待。
我们的技术支持团队可以很容易地访问，通过一个链接，从克拉克能源标志送我们的客户信息的文件或通过，以使我们的客户登录支持请求提交容易在网上或者从一种移动设备。 我们团队也有一个紧迫的时间外的支助请求可通过调用1300热线。
我们有三个技术支持请求的种类型：
当一个支持的问题是记录的完整的技术支助小组通知该请求提交的，并取决于这种情况类型，客户收到一个电话或电子邮件从克拉克能源小组尽快作为一个队员被分配到这种情况。 客户能够状态检查他们的情况和监测的响应时间通过这个系统。 我们的客户，然后获悉，通过电子邮件上的地位的情况下，直到它被关闭。
我们还提供高级技术培训，以帮助运行设备中正确和高效。 这种 专门培训 ，提供以客户为导向的程序，对于初学者和经验丰富的服务技术人员。
好处的技术培训：
Jonathon建议"它只是另一种方式，我们在克拉克能是在寻找可以提供的支助水平，以确保问责制和透明度，以我们的客户基础。"
来源：www.clarke-energy.com
上海沐睿科技服务有限公司是国内专业从事汽车法规合规的第三方咨询公司，多年来，为上汽，长城，宇通，大通，爱驰，蔚来等OEM提供汽车环保法规合规服务，团队跟踪与研究全球的环保合规，期待为更多的企业提供服务。www.automds.cn
详情咨询info@murqa.com
免责声明：版权归原作者所有，如有侵权请联系删除；文章内容属作者个人观点，不代表本公司观点和立场。转载请注明来源；文章内容如有偏颇，敬请各位指正。
