NHTSA的缺陷调查办公室2月21日表示，他们收到了278份投诉，其中107份针对雅阁，另外171份针对CR-V。这些车辆存在突然启动自动紧急刹车的问题。涉嫌车辆包括2018至2019款本田雅阁和2017至2019款本田CR-V。在启动安全调查之后，该机构将评估潜在缺陷的范围和严重程度，以及其他潜在的安全相关问题。NHTSA将要求车企提供各种信息，包括关于投诉、伤害和保修索赔的数据。在完成评估之后，NHTSA将结束调查或进入下一阶段。NHTSA称，如果存在与安全有关的缺陷，该机构可能会向制造商提出召回要求。

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