上海小鹏汽车销售服务有限公司在旗下7家门店安装人脸识别摄像设备，采集消费者面部识别数据，并未经得消费者同意，也无明示、告知消费者收集、使用目的。被上海市徐汇区市场监督管理局罚款10万元。

《中华人民共和国个人信息保护法》于2021年11月1日起施行。法律明确不得过度收集个人信息、大数据杀熟，对人脸信息等敏感个人信息的处理作出规制，完善个人信息保护投诉、举报工作机制等，充分回应了社会关切，为破解个人信息保护中的热点难点问题提供了强有力的法律保障。

上海市徐汇区市场监管局行政处罚书信息显示，2019年上海小鹏汽车销售服务有限公司业务母公司小鹏汽车销售有限公司与某公司签订《小鹏汽车门店客流监测项目框架合同》，合同约定当事人自2019年3月1日起向某公司购买门店客流监测项目服务。经查，当事人共向第三方公司购买具有人脸识别功能的摄像设备22台。前述人脸识别摄像设备全部安装在当事人旗下门店，涉及5个直营店及2个加盟店，开通系统账号8个，2021年1月至2021年6月期间，前述人脸识别摄像设备共计采集上传人脸照片431623张。

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