据Business Insider报道，电动汽车制造商特斯拉的两名前员工爆料称，该公司太阳能部门特斯拉能源组建了两支专门团队，致力于在社交媒体上搜索、审核并处理有关公司及其首席执行官埃隆·马斯克的投诉信息。一位前员工指出，第一支团队大约由20名员工组成，除了解决客户提出的问题，这个团队还试图说服客户删除针对特斯拉的投诉帖子。第二只团队由9人组成，他们专门寻找针对马斯克的投诉。这与特斯拉能源于1月份发布招聘“客户支持专员”的广告不谋而合。广告上说，应聘者将解决针对马斯克的“社交媒体升级”问题。

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