从汽车行业关注获悉，近日，长安新能源一则文件通知在网上曝光，内容显示：因为终端客户需求旺盛，受芯片供应不足以及部分地区限电等多重因素影响，导致工厂产能不足，订单积压严重，无法及时为客户交付车辆。经研究决定，即日起停止收取相关车型的订单，车型涉及奔奔E-Star车系和CS55-Rock车系。工厂产能不足，订单积压严重，导致很多已经交了定金的消费者迟迟无法提到新车，导致长安奔奔E-Star的投诉量剧增。长安新能源相关负责人表示：“确实产能受芯片的影响，但我们并没有停产，正在积极组织排产，努力给用户交车，由于订单羁押严重，为了更好的服务用户，我们是停止收订，继续交车。”目前长安奔奔E-Star的投诉量剧增，投诉的问题主要包括变相加价、提不到车。一车主投诉称，其在10月14日订车，合同显示的是12月15日前提车，现在让改款或换车型，需要加价1万元，希望厂家按照合同提车。从近一个月投诉来看，奔奔E-Star累计投诉282宗，排名第三。

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