小鹏针对该事件进一步调查后表示，“对于该起事故，相关部门出具了《道路交通事故责任认定书》，驾驶员表示认可。同时，驾驶员对于后台行车数据得出的分析结果也表示认可。即，在发生碰撞前，前车识别及车辆控制等功能正常；撞击前，系统触发了安全带震动提示，车辆预警，AEB紧急制动等被动安全功能；NGP系统功能正常。目前，该用户已撤回对官方的投诉。”

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